红楼梦里，宝玉身边的两个大丫鬟，袭人和晴雯，开始都是服侍贾母的丫鬟，之后都被贾母拨到了宝玉身边服侍，由此可知，贾母是非常喜欢并看重袭人和晴雯的。那么袭人和晴雯之间，贾母更喜欢谁呢？很多人都觉得，贾母自然更喜欢晴雯，但奇怪的是，为什么最后是袭人成了宝玉身边的首席丫鬟呢？
关于贾母更喜欢袭人和晴雯里的谁，这个不重要，重要的是，她们在贾母眼中，都是非常优秀的女孩子，各有所长。
贾母把袭人拨给宝玉是因为贾母担心宝玉身边没有真正竭忠尽力的丫鬟，而袭人恰恰有个痴处是贾母所以喜欢的，原文说她：伏侍贾母时，心中眼中只有一个贾母，如今服侍宝玉，心中眼中又只有一个宝玉。
正是因为袭人心中有主，对上忠诚，所以贾母把她拨给宝玉使唤，这在我们今天来说，就是对上的绝对忠诚。袭人在贾母心中是这样的：贾母因溺爱宝玉，生恐宝玉之婢无竭力尽忠之人，素喜袭人心地纯良，克尽职任，遂与了宝玉。
由此可知，袭人在贾母心中属于心地比较纯良，且恪尽职守的，换句话说，贾母对袭人的期望是，她要恪尽职守，站好自己的岗，不管什么原因，都不能无故缺席，以宝玉的事为大。这也就解释了荣国府元宵开夜宴一回，贾母发现袭人没有跟在宝玉身边时，为何会有意见。
我们且看原文：贾母因说：“袭人怎么不见？他如今也有些拿大了，单支使小女孩子出来。”王夫人忙起身笑回道：“他妈前日没了，因有热孝，不便前头来。”贾母听了点头，又笑道：“跟主子却讲不起这孝与不孝。若是他还跟我，难道这会子也不在这里不成？皆因我们太宽了，有人使，不查这些，竟成了例了。”
很多人因此会觉得贾母不喜欢袭人，所以对她不满，这样理解是不准确的，贾母如果不喜欢袭人，会把她拨到宝玉身边服侍吗？她之所以这么说，是因为她觉得应该恪尽职守的袭人失职了。
我们再来看贾母对晴雯的评价，晴雯原来是赖嬷嬷身边的丫鬟，因为常跟赖嬷嬷进贾府，后来就被贾母看上了。我们且看原文：这晴雯当日系赖大家用银子买的，那时晴雯才得十岁，尚未留头。因常跟赖嬷嬷进来，贾母见他生得伶俐标致，十分喜爱。故此赖嬷嬷就孝敬了贾母使唤，后来所以到了宝玉房里。
也就是说，贾母是因为晴雯生的伶俐标致，也就是长得好，又会说话，所以喜欢，不仅如此，后文王夫人向贾母瞒报晴雯之事时，贾母还对晴雯如此评价：但晴雯那丫头我看他甚好……我的意思这些丫头的模样爽利言谈针线多不及他，将来只他还可以给宝玉使唤得。
综合起来看，贾母喜欢晴雯，除了她生得好以外，还因为晴雯说话爽利，针线活好，这一点从晴雯补裘可知，因此贾母又把晴雯拨给了宝玉。
也是就说，贾母对袭人的喜欢，是因为袭人尽职尽责，忠心忠诚，是可以照顾宝玉生活起居的女孩，这是她在贾母眼中的职责，更注重的是她的内在；贾母对晴雯的喜欢，更多地偏向于外在的容貌，手艺活这些。